Prekių grąžinimas

Užsakymo atšaukimas

- Atšaukto užsakymo apmokėjimas grąžinamas per 2-3 darbo dienas.

Prekės grąžinimas ir/ar pakeitimas

- Prekės visada priimamos atgal ir keičiamos į kitas jei:

1. Išpakavus siuntą pastebėjote, kad prekė buvo sugadinta pašto kelionės metu. Tokiu atveju kreipkitės el. paštu monikakrepsta@gmail.com ir kartu atsiųskite nuotrauką su užfiksuotu pažeidimu.
2. Jei įsigyjus kokybišką prekę supratote, kad ji jums netinka (neperskaitėte prekės aprašymo, kompiuterio ekranas neperteikė tikrosios spalvos ar pan.), nedelsiant parašykite el. paštu monikakrepsta@gmail.com ir atsiųskite prekės nuotrauką, kurioje būtų matoma, kad prekė nebuvo dėvėta, o jos originali pakuotė (dėžutė ir visi jos priedai) nepažeisti. Prekė grąžinama siuntėjo sąskaita per 14 darbo dienų registruotu paštu arba omnivos paštomatu, susitarus asmeniškai su Monika.

Apmokėjimo grąžinimas grąžinus prekę

- Apmokėjimas grąžinamas per 2-3 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo. Siuntimo išlaidos nėra įtraukiamos į apmokėjimo grąžinimą.